نحوه ثبت سفارش

خرید از فروشگاه «مانا هُلد» بسیار ساده و آسان است؛ به‌طوری که برای خرید، الزامی به ساخت حساب کاربری وجود ندارد و شما صرفاً با واردکردن اطلاعات اسمی و پستی خود می‌توانید یک خرید راحت و دلچسب داشته باشید.

از روش‌های مختلف می‌تونین وارد فروشگاه «مانا هلد» بشین:

۱) از همون اول آدرس لینک www.manahold.com/shop رو وارد کنید.

۲) وارد سایت (www.manahold.com) بشین و در بالای صفحه، تب «فروشگاه مانا» را بزنین. و یا توی موبایل، بعد از رفتن به فهرست ، از منوی «فروشگاه مانا» گزینه‌ی «محصولات» را انتخاب کنین.

۳) وارد سایت بشین و در پایین صفحه (فوتر) گزینه‌های «فروشگاه مانا هلد» و یا «ورود به فروشگاه» را بزنین.

با ورود به صفحه‌ی فروشگاه، کالا/ کالاهای مورد نظرتون رو انتخاب کنین و بعدش گزینه‌ی «افزودن به سبد خرید» را بزنین.

بعد از انتخاب محصول یا محصولات‌تون، در کنار دگمه «افزودن به سبد خرید» نوشته‌ای با عنوان «مشاهده سبد خرید» ظاهر می‌شه که با فشاردادنش، وارد صفحه‌ی «سبد خرید» می‌شین.

توُ صفحه‌ی «سبد خرید» سفارش‌تون رو مشاهده می‌کنین. حالا برای ادامه‌ی خرید، باید «نوع حمل‌ونقل» (نحوه‌ی ارسال) رو انتخاب کنین. برای همین، «محاسبه حمل‌ونقل» رو می‌زنیم.

زیرِ گزینه‌ی «حمل‌ونقل» منویی باز می‌شه که اونجا اسم شهر و کدپستی ده‌رقمی‌تون رو می‌نویسین و در آخر، دگمه‌ی «به‌روزرسانی» رو می‌زنین.

توُ مرحله‌ی بعد گزینه‌هایی وجود دارن که با توجه به تصویر زیر، درباره‌شون توضیح می‌دیم:

۱) انتخاب سفارشی یا پیشتازبودنِ پست و در ادامه محاسبه‌ی هزینه‌ی کل خریدتون رو می‌بینین. همچنین با زدنِ گزینه‌ی «ارسال با پیک»، هزینه‌ی حمل رو خودتون دمِ درِ خونه یا محل کار با راننده‌ی پیک حساب می‌کنین. راستی، «ارسال با پیک» فقط برای شهر تهران وجود داره.

۲) اگه شهر یا کدپستی ده‌رقمی‌تون رو اشتباه نوشته باشین، می‌تونین با زدنِ این گزینه تغییرش بدین یا اصلاحش کنین.

۳) اگه بخواین می‌تونین تعداد هر کالا رو اضافه یا کم کنین. بعد از این کار، طبیعیه که دگمه‌ی «به‌روزرسانی» رو بزنین تا همه‌چی درست محاسبه بشه.

۴) اگه کد تخفیف دارین می‌تونین اینجا بنویسین و بعدش دگمه‌ی «اعمال تخفیف» رو بزنین.

۵) وقتی کارِتون با این صفحه تموم شد، دگمه‌ی «ادامه جهت تسویه حساب» رو بزنین.

۱) توُ این صفحه شما می‌تونین واسه خودتون «حساب کاربری» بسازین تا توی خریدای بعدی دیگه نیاز به نوشتنِ مشخصات و آدرس و… نداشته باشین. اگه هم دوست نداشتین، می‌تونین اصلاً حساب کاربری نـسازین.

۲) در بخش «جزییات صورت حساب» شما باید و حتماً فرم زیرش رو پر کنین و مشخصات و آدرس‌تون رو بنویسین.

توی این صفحه شما «جمع هزینه‌ی قابل پرداخت» و «جزییات صورت حساب» خودتون رو می‌بینین. برای تکمیل خرید:

۱) با خوندنِ شرایط و مقررات، در صورت موافقت، تیک مربوطه رو بزنین.

۲) در نهایت با زدنِ دگمه‌ی «ثبت سفارش»، به درگاه پرداخت وارد می‌شین و بعدش خریدتون تکمیل و تموم می‌شه.

با تکمیلِ خریدتون، یه ایمیل از سمت سایت به ایمیلی که نوشتین ارسال می‌شه که توی اون مشخصات، شماره سفارش، محصولات خریداری‌شده، تعداد، قیمت، آدرس و خلاصه همه‌چی براتون نوشته شده.

با انجام خرید، همچین صفحه‌ای (تصویر زیر) براتون می‌آد که اطلاعاتی نظیر «شماره سفارش»، «تاریخ سفارش»، مشخصات سفارش» و… به‌تون نمایش داده می‌شه.
«شماره سفارش» رو حتماً جایی یادداشت کنین؛ گرچه براتون ایمیل هم می‌شه. با این شماره می‌تونین از طریق صفحه «پیگیری سفارش»، از وضعیت سفارش‌تون آگاه بشین.

همچنین توُ صفحه‌ی «سبد خرید» براتون یه «کد رهگیری» هم تعریف می‌شه. داشتنِ این کد، همراه با «شماره سفارش»، برای پیگیری‌های احتمالی محصول‌تون به درد می‌خوره.

arrow_upward